職位要求
主要負責公司產品(變壓器、開關柜、箱變、電抗器)當地售后服務工作;熟悉產品結構、性能。具有一定的產品使用、維修、維護知識,具有較好的溝通能力。駐地江西、寧夏、浙江其中之一。
工作內容:
1、負責與客戶、銷售人員、部門內部人員及時良好的溝通,配合區域經理完成現場售后服務工作,為客戶提供滿意及時的服務;
2、負責及時反饋服務過程中的產品信息,按要求提交各類服務報告;
3、負責所服務的用戶回訪工作和用戶現場培訓工作,負責遠程錄入用戶服務卡和工作日志。
任職要求:
1、 學歷:大專及以上
2、 專業: 電氣相關
3、經驗:有機電/電氣相關工作經驗,熟悉變壓器、開關柜、箱變、電抗器產品結構,具有同行工作的試驗或服務經驗優先
4、技能:有電工證優先;具備良好溝通能力;懂得閱讀機械和電氣圖樣;會使用電腦辦公軟件;
5、其他:樂觀、積極,健康,能長期出差在外并適應高處、出海作業。
6、工作范圍:駐地省份及其周邊地區、偶爾出國服務。